quinthoravels, con domicilio en C. Baleares, 14, 28019 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web quinthoravels.sbs y nuestros servicios de desarrollo personal basados en psicología cognitiva.

Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúe con nuestros servicios:

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

• Proporcionar acceso a nuestros programas de desarrollo personal y psicología cognitiva
• Gestionar inscripciones y procesos de matrícula en nuestros cursos
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios y contenido educativo
• Personalizar su experiencia de aprendizaje y recomendar contenido relevante
• Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables
• Gestionar consultas, quejas y solicitudes de soporte técnico

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

quinthoravels no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Compartimos datos con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio, como plataformas de email, servicios de hosting y procesadores de pagos. Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información.

Requerimientos legales: Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legítimos.

Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, sus datos pueden transferirse como parte de la operación, siempre manteniendo las mismas protecciones de privacidad.

Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos según el RGPD:

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos sobre usted
• Derecho de rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos en determinadas circunstancias
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de sus datos
• Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos
• Derecho a retirar consentimiento: Para tratamientos basados en consentimiento

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción:

Medidas técnicas: Cifrado SSL/TLS para transmisiones de datos, firewalls avanzados, sistemas de detección de intrusiones, copias de seguridad cifradas y acceso restringido a servidores.

Medidas organizativas: Políticas de seguridad internas, formación regular del personal en protección de datos, evaluaciones de impacto en privacidad y auditorías periódicas de seguridad.

Gestión de accesos: Control de acceso basado en roles, autenticación de doble factor para personal autorizado y registro de actividades de acceso a datos.

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan con las garantías adecuadas:

Decisiones de adecuación: Transferencias a países con nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea.

Cláusulas contractuales tipo: Acuerdos con proveedores que incluyen las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Certificaciones: Proveedores certificados bajo marcos de protección de datos reconocidos internacionalmente.

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Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento verificable de los padres o tutores legales.

Si tiene conocimiento de que un menor de 16 años nos ha proporcionado datos personales sin consentimiento parental, póngase en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas para eliminar dicha información.

Los padres o tutores legales pueden solicitar información sobre qué datos hemos recopilado sobre sus hijos menores y solicitar que modifiquemos o eliminemos dicha información.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Le notificaremos sobre cambios materiales de las siguientes maneras:

Notificación por email: Para cambios sustanciales que afecten significativamente el tratamiento de sus datos.

Aviso en el sitio web: Publicaremos un aviso destacado en nuestro sitio web durante al menos 30 días.

Fecha de última actualización: Siempre indicaremos la fecha de la última actualización en la parte superior de esta política.

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.